안녕하세요. 우리은행 외화보통예금과 위비트래블[삭제됨]에 대한 문의 주셨네요. 궁금하신 점들을 하나씩 정확하게 안내해 드릴게요.
1. 외화보통예금(엔화) 금액은 위비트래블 [삭제됨]로 자동 이체되지 않습니다.
위비트래블[삭제됨]는 별도의 외화 예금 [삭제됨]와 연결되어 발급됩니다. 이 [삭제됨]는 [삭제됨] 발급 시 새로 개설하신 '위비트래블 외화예금' [삭제됨]일 가능성이 높습니다.
기존에 가지고 계시던 외화보통예금 [삭제됨]와 위비트래블 외화예금 [삭제됨]는 서로 다른 [삭제됨]이므로, 자동으로 금액이 옮겨지지 않습니다.
2. 원화로 바로 환전한 금액만 트래블 [삭제됨]에서 사용 가능한가요?
아닙니다. 위비트래블 외화예금 [삭제됨]에 직접 엔화를 환전하여 입금하시면, 해당 엔화 금액을 위비트래블[삭제됨]로 해외에서 엔화 결제 시 [삭제됨] 없이 사용하실 수 있습니다.
현재 고객님의 위비트래블 외화예금 [삭제됨]의 통화가 달러로 되어 있다면, 해당 [삭제됨]에서는 달러만 [삭제됨] 없이 결제 가능합니다.
3. 상담원이 트래블 [삭제됨] 통화가 달러라고 엔화 [삭제됨]를 다시 만들라고 하는데, 만들려고 보니 이미 있는 [삭제됨]라고 안 되네요.
위비트래블 외화예금은 원칙적으로 1인당 1개의 [삭제됨]만 개설 가능합니다.
상담원님의 안내는 새로운 위비트래블 외화예금 [삭제됨]를 엔화로 개설하라는 의미였을 수 있습니다. 하지만 이미 위비트래블 외화예금 [삭제됨]를 개설하셨기 때문에 추가 개설이 안 되는 것입니다.
4. 통화별로 위비트래블 [삭제됨]를 따로 개설하는 건가요?
아닙니다. 위비트래블 외화예금 [삭제됨] 하나에 여러 종류의 외화(예: 달러, 엔화, 유로 등)를 동시에 보유하고 관리할 수 있습니다.
따라서 엔화 결제를 위해 새로운 위비트래블 외화예금 [삭제됨]를 개설하는 것이 아니라, 기존의 위비트래블 외화예금 [삭제됨]에 엔화를 환전하여 입금해야 합니다.
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